Ekonomisti napovedujejo, da bo leto 2024 leto okrevanja in začetka stabilizacije. Ko gledamo trenutni geopolitični zemljevid sveta, ne vem, kako smo lahko optimistični, vendar pa je res – show must go on. Kljub temu, da smo kot trg včasih na obrobju, Srbija ni izolirana od globalnih dogajanj in trendov ter dejansko pogosto odraža svetovne tokove na manjši ravni.
Zgodbe o tem, da klasičen PR izumira, poslušamo že leta. A tukaj smo, še vedno živi in delujemo v polnem zamahu. Agilnost in hitrost prilagajanja bosta ključnega pomena, prav tako se bodo spreminjali modeli odnosov z javnostmi in usmerjali svoje delovanje k trenutnim zahtevam trga. V morju informacij, ki jih prejemamo vsak dan, je pomembno, da se razlikujemo, pritegnemo pozornost in v končni fazi izpolnimo pričakovanja, ki jih postavljamo. Iskanje ustvarjalnih orodij, kako ohraniti pozornost, je obsežen proces in zahteva skrbno strateško načrtovanje, da najprej pridobimo in nato ohranimo pozornost ciljne skupine, ki jo nagovarjamo.
Je za AI v odnosih z javnostmi kaj prostora? Seveda je in mora biti, razmeščanje ne pomeni nujno povečevanje števila. Pametna uporaba AI orodij nas bo osvobodila ponavljajočih se procesov in odprla prostor za izvajanje ustvarjalnih in bolj kompleksnih nalog. To pa nam bo omogočilo pridobivanje dragocenega časa za pridobivanje novih veščin. Na koncu koncev, v mislih moramo imeti to, da smo še vedno mi tisti, ki oblikujemo navodila za AI, ki je (še vedno) zgolj inteligentno orodje, ki omogoča avtomatizacijo določenih procesov. In končna beseda je naša.
V zadnjih nekaj letih pogosto prejemamo zahteve, da klientom oblikujemo strategijo Employer brandinga, ki je privzeto rezultat obsežnih internih in eksternih raziskav. Ena definicija, kaj pravzaprav predstavlja EB, še posebej pritegne pozornost: "... poln spekter misli in čustev, ki jih ljudje povezujejo z delodajalcem, pozitivnih in negativnih, resničnih in neresničnih, jasnih in impresionističnih, bodisi na podlagi neposrednih izkušenj, namenske komunikacije ali zgodb iz tretje roke." Če nas je izkušnja kaj naučila, še posebej GEN Z, ki je "digitalna", ne deluje po »old school« principih in govori o jasnem razlikovanju med poslovnim in zasebnim življenjem, je dejstvo, da mora zdrav poslovni sistem biti prilagodljiv, da postane privlačen in zaželen delodajalec. In nobena industrija ni izjema!
Niso samo trend, niso zastarele, integrirane komunikacije so potrebne bolj kot kdaj koli prej. Čeprav se o njih govori že leta, postaja iz leta v leto vse pomembneje, da so vsa orodja, ki jih uporabljamo v komunikaciji, še bolj koherentna. To v resnici pomeni, da skupaj ustvarjamo edinstveno izkušnjo, ki se preliva na vse razpoložljive komunikacijske kanale. Sporočilo, ki ga tako pošiljamo, je avtentično in predvsem interaktivno. Ne moremo delovati drug brez drugega, bodisi da gre za "klasičen" PR, družbene medije, vplivneže, upravljanje dogodkov, podkaste ... Vse je komunikacija!
Način, kako podjetja preoblikujejo svoje poslovanje v skladu z ESG strategijami, je hitrejši kot kadar koli prej. To je rastoči trend. Pomembno je, da svoje poslovne procese uskladimo z reševanjem globalnih okoljskih izzivov, da ustvarimo dodano vrednost za zaposlene in družbeno skupnost, za vse udeležence v celotnem verižnem procesu. Ko smo nekoč družbeno odgovorno poslovanje začeli vključevati v poslovne procese, smo s standardi ESG postavili lestvico še višje. Korporativna politika mora biti v skladu s koncepti trajnostnega razvoja na področjih okolja, družbene odgovornosti in korporativnega upravljanja. Vse se spreminja in prilagaja, zato se tudi CSR preoblikuje v ESG, ker je merljivejši, natančnejši in deluje sistemsko.
