V letu 2024 pisano in razgibano digitalno okolje še naprej hitro napreduje, razkrivajoč nove izzive, pa tudi priložnosti.
V hitrem digitalnem svetu, ki je zelo dinamičen, je biti korak pred spremembami, ki se vsakodnevno dogajajo, stalni izziv. Razvoj trendov in tehnologije zahteva zelo hitro prilagajanje. Le tako ostanejo aktualni, zanimivi in relevantni.
Digitalni svet v 2024 predstavlja vznemirljivo združenje tehnologije in specifičnih pristopov, usmerjenih k človeku in vrednotam, ki so nam pomembne. Blagovne znamke, ki uporabljajo moč umetne inteligence (AI), v kombinaciji z družbeno odgovornimi praksami, boljšimi odtenki prilagajanja ciljni skupini in močjo videoposnetkov kratkih formatov, so pripravljene na napredovanje. V okolju, ki se vsakodnevno razvija, pa prilagodljivost, avtentičnost, ustvarjalnost in inovativnost v tem letu še vedno ostajajo recept za uspeh in trend.
AI nam je v 2023 razkrila veliko, pomagala in obogatila digitalno vsebino. Hitro smo spoznali, da to ni le futuristični koncept, ampak strateško orodje, pri čemer bi morali že razumeti prednosti in slabosti močne AI.
Prava moč AI je v njeni sposobnosti nenehnega učenja, razvoja in prilagajanja, ki nam omogoča, da jo izkoristimo za izboljšanje digitalnih strategij – da tako postanejo relevantne, privlačne in učinkovite v dinamičnem digitalnem okolju. Hiter razvoj širokega spektra možnosti je v digitalni svet v enem samem letu prinesel veliko navdušenja, vendar tudi začetek strahu.
AI ima svoje slabosti, tako kot vsi mi. Pametno interpretiranje in izvajanje ponujenih možnosti AI je pomembnejše kot kdaj koli prej. Čeprav AI postaja vse naprednejša, mora slediti tudi naši avtentični vsebini, saj je AI odličen pomočnik pri ustvarjanju hiperpersonalizirane vsebine. To je sicer dober način za doseganje določenih kupcev in uporabnikov, a mi smo tisti, ki imamo nadzor in mi smo tisti, ki odločamo, v katero smer želimo iti in kako bo ta pot na koncu izgledala. Pametno in zmerno, seveda, saj bodo v nasprotnem primeru vse vsebine začele izgledati enako, še posebej ko gre za ChatGPT. Zato kljub vsemu pomoči AI in vsem super "sestavinam", ki jih ponuja, potrebujemo svojo avtentično "začimbo", da bo naša vsebina postala popolna digitalna vsebina.
Video vsebine še vedno ostajajo najbolj priljubljeni voditelji digitalnih strategij, pri čemer se statistika uporabe nenehno povečuje. Veliko število podjetij in blagovnih znamk se zaveda, da redno objavljanje kratkih, zanimivih in dinamičnih video vsebin na svojih družbenih omrežjih pritegne ciljne skupine, kar se bo še naprej nadaljevalo.
Skrčen razpon pozornosti današnje publike zahteva, da so tudi video vsebine vedno krajše. Blagovne znamke kratkih video posnetkov ne uporabljajo le za oglaševanje, ampak tudi za pripovedovanje zgodb, ozaveščanje o pomembnih družbenih tematikah, lansiranje izdelkov, sodelovanje z vplivneži ali izjave strank. Zmanjšanje razpona pozornosti zaradi popularnosti krajše vsebine predstavlja edinstven izziv za podjetja, prisotna na družbenih medijih – to namreč pomeni še krajše, bolj dinamične, impresivne in jedrnate vsebine z večjo vrednostjo. Vse težje je ustvariti zanimivo, a ultra kratko digitalno vsebino z visoko vrednostjo.
Sodobni potrošniki niso zainteresirani le za nakup kakovostnega ali cenovno ugodnega izdelka ali storitve; želijo razumeti vrednote blagovne znamke, še posebej v smislu ekološke in družbene odgovornosti. Ta trend, ki so ga spodbudili globalni izzivi, kot so podnebne spremembe, ohranjanje planeta ali družbene nepravičnosti, je privedel do porasta blagovnih znamk, ki promovirajo svoje pobude in ukrepe za trajnost ter tudi etične prakse. Od okolju prijazne embalaže do virov poštenega trgovanja, digitalni trendi leta 2024 se nanašajo na vrednote.
V moderni dobi je etičen in trajnosten digitalni marketing postal ključni vidik za blagovne znamke, še posebej za tiste, ki si želijo graditi dolgoročne odnose s svojimi strankami oziroma potrošniki. S porastom družbenih medijev in digitalnih platform so potrošniki bolj informirani in osveščeni o blagovnih znamkah, ki jih podpirajo. To pomeni, da etične in trajnostne prakse niso le moralna obveznost, ampak tudi poslovna potreba, pri čemer bi morala komunikacija znotraj digitalnega okolja temu tudi slediti.
Iskrenost, preglednost, spoštovanje, družbena odgovornost, pošteno trgovanje, trajnost, zmanjšanje škodljivega vpliva na okolje, donacije, solidarnost - to so vrednote, ki jih iščemo. Od blagovnih znamk se pričakuje, da pokažejo svojo zavezanost družbeni in okoljski odgovornosti skozi prepričljivo pripovedovanje zgodb. Video posnetki, ki poudarjajo najboljše trajnostne prakse, etične vire in vključevanje skupnosti, ne odmevajo le pri ozaveščenih potrošnikih, temveč prispevajo tudi k gradnji pozitivne podobe blagovne znamke ter tako ustvarjajo zvestobo občinstva.
Moč čustvenega pripovedovanja zgodb je brezčasna in zato ostaja gonilna sila, še posebej pri video vsebinah. Blagovne znamke, ustvarjalci vsebin in vplivneži, ki lahko zagotovijo večjo vrednost, vzbudijo čustva, empatijo, motivacijo, pozivajo k akciji ali navdihujejo, ustvarjajo globljo povezavo s svojo publiko. Leta 2024 lahko pričakujemo, da bodo blagovne znamke in ustvarjalci vsebin še več vlagali v ustvarjanje čustvenih pripovedi, ki ne le očarajo, temveč tudi trajno vplivajo na gledalce.
Ker postajajo podkasti še bolj priljubljeni, se sinergija med vsebino podkasta, ki se "povzema" v obliki zelo kratkih video formatov, ustvarjenih posebej za priljubljene digitalne platforme, še vedno povečuje. To ostaja trend, saj občinstvo hitreje in lažje spozna temo ali gosta, medtem ko je kratek format zanimivega videoposnetka podkasta idealen "kavelj", da pritegne zanimanje ter morda spodbudi ogled celotnega podkasta.
Blagovne znamke in podjetja vedno bolj začenjajo snemati svoje lastne podkaste ter tako ustvarjajo privlačne in dinamične kratke digitalne formate, to pa omogoča širši doseg občinstva. Zdi se, da ima danes vsakdo lahko svoj podkast. A več kot očitno je skrivnost v tem, da vseeno radi govorimo, vidimo in slišimo resnične ljudi, njihove avtentične zgodbe, izkušnje, nasvete, mnenja, sporočila, vrednote in ideje...
